Miss Bala หลังจากพ่อแม่ของกลอเรียเสียชีวิต เธอได้กลับไปยังเมืองติฮัวนา พร้อมกับซูซู เพื่อนสนิทของเธอ ในขณะที่พวกเขากำลังเพลิดเพลินอยู่ในไนต์คลับ ทั้งคู่บังเอิญได้เห็นเหตุการณ์ยิงกันอย่างโหดร้ายของแก๊งค้ายาและถูกพวกนั้นจับตัว หัวหน้าแก๊ง ลิโน บังคับให้กลอเรียช่วยในการโจมตีสำนักงานของ DEA (กองกำลังปราบปรามยาเสพติด) กลอเรียพบว่าตัวเองติดอยู่ท่ามกลางสงครามที่นองเลือดระหว่างแก๊งในเม็กซิโก อย่างไรก็ตาม เธอถูกฝ่ายอเมริกันจับกุมและถูกบังคับให้เป็นสายลับเพื่อช่วยจับลิโน เมื่อกลับไปยังแก๊งค้ายา กลอเรียกลายเป็นผู้ขนส่งยาเสพติดและเงิน ข้ามพรมแดนเม็กซิโก-อเมริกา โดยใช้ตำแหน่งเชื่อมต่อพิเศษในเขตติฮัวนา